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1- COSA SONO I COOKIE?

Un cookie è un file che viene scaricato sul tuo computer quando accedi a determinate pagine web. I cookie permettono a un sito web, tra le altre cose, di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o del suo dispositivo e, in base alle informazioni contenute e al modo in cui il dispositivo viene utilizzato, possono essere impiegati per riconoscerlo.

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Tipi di cookie:

a) In base al soggetto che li gestisce, i cookie possono essere:

  • Cookie propri: sono quelli inviati al dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet, ecc.) da un server o dominio gestito dal titolare del sito web che l’utente sta visitando. Questi cookie sono impostati direttamente dal proprietario del sito e vengono generalmente utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, personalizzare l’esperienza di navigazione o memorizzare le preferenze dell’utente.
  • Cookie di terze parti: sono quelli inviati al dispositivo dell’utente da un server o dominio che non è gestito dal titolare del sito web, ma da un’altra entità che tratta i dati ottenuti tramite i cookie. Questi cookie appartengono solitamente a fornitori esterni, come servizi di analisi (ad esempio Google Analytics), social network (ad esempio Facebook, Twitter) o piattaforme pubblicitarie (ad esempio Google Ads, Facebook Ads). Le terze parti possono utilizzare questi cookie per raccogliere informazioni sulla navigazione dell’utente su diversi siti web ed elaborare profili basati sulle sue abitudini di navigazione, al fine di personalizzare la pubblicità o migliorare i propri servizi.

b) In base al tempo in cui rimangono attivi, esistono le seguenti tipologie di cookie:

  • Cookie di sessione: sono progettati per raccogliere e memorizzare dati mentre l'utente sta navigando su una pagina web. Questi cookie sono temporanei, poiché vengono eliminati automaticamente al termine della sessione di navigazione (quando l’utente chiude il browser). La loro funzione principale è consentire al sito di riconoscere l’utente durante la sessione e facilitare l’interazione, ad esempio ricordando la lingua scelta o mantenendo l’utente connesso al proprio account mentre naviga tra diverse pagine.
  • Cookie persistenti: a differenza dei cookie di sessione, i cookie persistenti restano memorizzati sul terminale dell’utente per un periodo di tempo più prolungato. Questo periodo può variare in base alla configurazione del singolo cookie, e può andare da pochi minuti fino a diversi anni. I cookie persistenti consentono al sito di ricordare l’utente nelle sue future visite al sito stesso, il che facilita la personalizzazione dell’esperienza, il tracciamento delle preferenze e la ripresa delle sessioni utente precedenti. Ad esempio, se un utente decide di non reinserire le proprie credenziali ad ogni visita, un cookie persistente glielo consentirà. Questi cookie vengono anche utilizzati per tracciare le preferenze dell’utente nel tempo e offrire contenuti o pubblicità personalizzati.

c) In base alla finalità per cui trattano le informazioni raccolte, i cookie possono essere:

  • Cookie tecnici o strettamente necessari: sono quelli indispensabili per il funzionamento del sito web e per l’erogazione del servizio richiesto dall’utente. Consentono funzioni fondamentali come la navigazione tra le pagine, l’accesso ad aree protette o la gestione del carrello negli e-commerce. Senza questi cookie, il sito non potrebbe funzionare correttamente.
  • Cookie di preferenza o di personalizzazione: permettono all’utente di accedere al servizio con determinate caratteristiche predefinite in base alle sue preferenze, come la lingua, l’aspetto del sito, la configurazione regionale o il tipo di browser utilizzato. Questi cookie migliorano l’esperienza di navigazione ricordando le scelte effettuate in precedenza dall'utente.
  • Cookie di analisi o di misurazione: raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il sito web, quali pagine visitano più frequentemente, quanto tempo trascorrono in ciascuna sezione o se riscontrano errori. Queste informazioni vengono utilizzate a fini statistici per migliorare l’usabilità del sito web.
  • Cookie di pubblicità comportamentale: memorizzano informazioni sul comportamento dell’utente, ottenute tramite l’osservazione continua delle sue abitudini di navigazione. Grazie ad essi è possibile mostrare annunci personalizzati e adattati agli interessi dell’utente. Questi cookie possono anche consentire la creazione di profili utente al fine di segmentare la pubblicità in base alle preferenze rilevate.

In conformità alla normativa europea, in particolare alla Direttiva 2002/58/CE e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), i cookie che richiedono il consenso esplicito e informato dell’utente per essere utilizzati sul nostro sito web sono quelli che non sono strettamente necessari al funzionamento del sito stesso.

Sono invece esclusi dall’obbligo di ottenere il consenso preventivo i cookie che risultano strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito web o per l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.

2- CHE TIPO DI COOKIE UTILIZZA QUESTO SITO WEB?

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici propri o di terze parti, esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito e l’erogazione dei servizi offerti. Alcuni di questi cookie sono gestiti da fornitori esterni che permettono, per esempio, l’integrazione di funzionalità tecniche necessarie come processori di pagamento, formulari e riproduzione di video. Non utilizziamo cookie per personalizzare contenuti, effettuare analisi statistiche né mostrare pubblicità.

Inoltre, utilizziamo cookie con diverse durate temporali. Alcuni sono cookie di sessione, che si attivano solo per il tempo in cui l’utente naviga sul nostro sito e che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Altri sono cookie persistenti, che restano memorizzati sul dispositivo dell’utente per un periodo più lungo (che può variare da pochi minuti a diversi anni) e permettono di riconoscere l’utente nelle sue visite successive, ricordandone le preferenze o agevolando l’autenticazione sul sito.

L’utilizzo dei cookie offre diversi vantaggi, tra cui ad esempio:

  • facilita la navigazione dell’utente e l’accesso ai diversi servizi offerti da questo sito web;
  • evita all’utente di dover configurare le impostazioni generali predefinite ogni volta che accede al sito;
  • contribuisce al miglioramento del funzionamento del sito, mantenendo configurazioni e sessioni attive.

Di seguito sono elencati i cookie che utilizziamo, organizzati per categoria e fornitore. Viene inoltre indicata la durata (cioè il periodo in cui rimangono attivi) e una sintesi della finalità di ciascuno:

Amazon Web Services (AWS Amplify)

  • amplify-signin-with-hostedUI (1 anno): Gestisce le identità e l'autenticazione, contribuendo a garantire che gli utenti rimangano autenticati durante l'interazione con l'applicazione.

Amazon Web Services (AWS Cognito)

  • CognitoIdentityServiceProvider.[ID].LastAuthUser (1 anno): Identifica l’ultimo utente che ha effettuato l’accesso per velocizzare le future autenticazioni.
  • CognitoIdentityServiceProvider.[ID].[utente].accessToken (1 anno): Token di accesso che consente l’autenticazione e l’autorizzazione per accedere a risorse protette.
  • CognitoIdentityServiceProvider.[ID].[utente].idToken (1 anno): Token JWT che contiene le informazioni sull’identità dell’utente autenticato.
  • CognitoIdentityServiceProvider.[ID].[utente].refreshToken (1 anno): Token utilizzato per rinnovare il token di accesso senza che l’utente debba autenticarsi nuovamente.
  • CognitoIdentityServiceProvider.[ID].[utente].clockDrift (1 anno): Sincronizza l’orario tra client e server per evitare errori di tempo durante l’autenticazione.
  • CognitoIdentityServiceProvider.[ID].[utente].userData (1 anno): Memorizza informazioni sul profilo dell’utente autenticato per la personalizzazione e la gestione della sessione.

Considerando il modo in cui funzionano Internet e i siti web, non sempre disponiamo di informazioni complete sui cookie che vengono inseriti da terze parti attraverso il nostro sito.
Questo vale in particolare per i casi in cui la nostra pagina web contiene quelli che vengono definiti elementi integrati: testi, documenti, immagini o brevi video che sono archiviati su altre piattaforme ma visualizzati all’interno del nostro sito o tramite esso.

Pertanto, se dovessi individuare questo tipo di cookie sul nostro sito e non fossero elencati nella lista precedente, ti invitiamo a segnalarcelo. In alternativa, puoi contattare direttamente la terza parte per richiedere informazioni sui cookie che installa, sulle relative finalità e durata, e su come ha tutelato la tua privacy.

Puoi ottenere informazioni più dettagliate sui cookie che utilizziamo consultando i seguenti link:

  • Maggiori informazioni sui cookie di Amazon Web Services, come indicato nel loro Avviso sui Cookie.

3- GESTIONE DEI COOKIE

L’utente può configurare e rifiutare in qualsiasi momento l’uso dei cookie modificando le impostazioni del proprio browser. Di seguito sono riportati i link alle istruzioni per la gestione dei cookie nei browser più utilizzati:

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Per evitare questi disallineamenti, puoi accedere direttamente alle impostazioni del tuo browser, solitamente nella sezione "Opzioni" o "Impostazioni", alla voce "Privacy".

(Ti consigliamo di consultare la guida del tuo browser per maggiori informazioni).

4- TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

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Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sui cookie in qualsiasi momento. Qualora vengano apportate modifiche sostanziali che riguardano i cookie che vengono installati, le loro finalità o le modalità con le quali si ottiene il consenso, l’utente verrà informato preventivamente tramite il sito web o altri canali adeguati.

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Ultimo aggiornamento: 22/09/2025

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